Rencontre avec le directeur régional SNCF : aucun geste pour les usagers des TER
jeudi 3 mars 2011 par Jean-Luc AMELINE
Sur proposition de JP Farandou directeur national SNCF Proximité, nous avons rencontré mardi 1er mars au soir à Nantes pendant 1h20 M. Xavier. Cohadon directeur régional SNCF, M. Berquin directeur TER, et M. Chaumont directeur Communication.
Le bilan est totalement négatif et révoltant : refus obstiné d’accorder une mesure d’indemnisation globale même symbolique. Seulement sur demande individuelle : sur la base des conditions fixées dans un document contractuel entre la SNCF et la Région. Des conditions restrictives et quasiment inconnues du public concerné.
Ils se sont seulement engagés à assouplir cette convention par rapport au délai et à mieux la faire connaître.
Nous avons soulevé le fait que les usagers qui paient et subissent les retards et suppressions n’ont droit à aucune compensation... quand la SNCF et la Région lancent une campagne de promotion : 1 semaine de TER gratuite. Nous leur avons mis le document sous les yeux. Gêne de M. Berquin ! Puis tentative de justification en déclarant que la campagne contre la SNCF leur a fait perdre des clients en janvier. Comme si notre action était contre la SNCF alors que notre action est pour que la SNCF remplisse ses OBLIGATIONS !!!!
Donc : aucun geste de la SNCF. Ils obéissent selon leurs propos aux directives de la Région. Nous n’abandonnons pas. Une lettre est envoyée dès ce mercredi soir 2 mars à Jacques Auxiette, Président de la région, afin d’obtenir des éclaircissements sur les relations SNCF-Région et une ouverture pour une indemnisation.
Ci-joint la lettre à Mr Jacques Auxiette. Ci-joint convention d’indemnisation pays de loire SNCF.
Site réalisé avec SPIP 1.9.2c + ALTERNATIVES
